当旧版客户端无法继续更新、无法正常启动或部分入口无法加载时，就适合重新获取当前可用版本。
旧版本不一定还能继续跑完整流程，遇到更新中断、启动失败或入口变化时，重新下载安装当前可用版本更稳。先确认设备，再按入口重新获取，后面的安装也更容易。
如果旧版已经不能继续更新、部分页面打不开，或者打开后依旧停在老界面，就适合重新获取当前可用客户端。别把同一个旧文件反复点开，先确认系统环境和入口是否正确。
Android、iPhone/iPad 和 Windows 都应该分别选择自己的版本。更新前先看设备空间、系统版本和当前安装路径，避免旧文件和新入口混在一起。
可以保留的信息包括下载记录、原始入口和当前设备状态；应重新获取的文件包括损坏安装包、已经中断的更新任务和与设备不匹配的版本。
回到当前页面，按设备重新选择入口，再从下载按钮重新获取当前可用客户端。这样比继续守着旧文件更直接。
下载好以后，按设备提示完成安装，再从桌面或应用列表重新打开。首次打开时，先确认客户端显示是否正常，再继续后面的使用。
首次打开时先看界面是否完整，如果没有反应，再检查权限和后台状态。找不到入口时，返回页面重新下载新版最省时间。
旧版本不一定能继续向前走，重新获取当前可用版本往往更稳。
当旧版客户端无法继续更新、无法正常启动或部分入口无法加载时，就适合重新获取当前可用版本。
先确认设备和系统环境，再看旧安装文件是否已经损坏。需要时，直接重新下载新版更快。
如果还能正常识别，可以短暂保留；如果已经损坏、重复或占位，就建议删除后重新获取。
按当前设备重新选择入口，Android、iPhone/iPad 和 Windows 各自对应自己的版本。
完成安装后先从桌面或应用列表打开，看是否能顺利进入客户端。若不行，再检查权限和环境。
不能这样承诺。账号、数据和设置状态，应以客户端实际显示及相关服务规则为准。