快速选择设备
先确认你要下载的是手机、平板还是 Windows 电脑版本。设备确认得越早,后面的下载和安装就越不容易走错路,可以少返回几次重新选。
快速开始页的目标不是把所有话都说完,而是把入口、设备、文件和安装步骤放在一起,让你能尽快走完一次完整下载。如果你已经知道自己用的是手机还是 Windows,可以直接跳到对应入口;如果还在判断设备,先看设备、再看文件位置,可以让路径更短。


先确认你要下载的是手机、平板还是 Windows 电脑版本。设备确认得越早,后面的下载和安装就越不容易走错路,可以少返回几次重新选。
手机入口适合 Android、iPhone 和 iPad 的快速分流。先选系统,再进入对应入口,等文件下载完成以后再继续安装。如果你已经在现场或途中往返,也可以直接从这里重新进入。
平板和电脑入口更适合大屏查看,也更适合把下载记录、安装程序和桌面入口分开理解。只要入口选对,后续的步骤就会更短,也更容易看明白当前进度。
文件下载后先去浏览器记录、文件管理或下载文件夹里找一遍。不同设备的路径不完全一样,但“先看最近,再看默认下载目录”的思路基本都适用。如果下载记录也消失了,再回到对应入口重新获取一次通常最直接。
拿到文件后按系统提示完成安装,再回到主屏幕、应用列表或开始菜单打开。不要跳过安装确认,也不要把“下载完成”误当成“安装完成”。如果确认后还没有看到入口,可以再回到对应入口重新获取一次。
如果下载中断、文件找不到或者客户端无法启动,就回到对应入口重新获取一次。重新下载、重新安装和重新打开是连在一起的,分清这三件事会更好处理。
如果你想少绕几步,就先按设备分流,再把文件和安装分开处理。下载完成后继续安装,找不到时就回到对应入口重新获取,这样每一步都比较清楚。
如果你已经从其他页面返回,也可以在这里再确认一次设备、文件和路径,然后直接往下走。
先把容易卡住的地方看明白,再回到下载入口继续走下一步。
先看系统,再看屏幕和入口提示,确认后再下载。
不能直接通用,平板和手机入口最好分开看。
先看浏览器下载记录,再看下载文件夹或最近文件。
先打开安装文件,再按系统提示继续完成。
先检查旧文件、系统提示和安装路径,再决定是否重新下载。
直接回到相应设备页面,重新点一次下载按钮即可。